Wednesday , February 8 2023

Indigo News: कर्मचारी की इस हरकत से शर्मसार हुआ इंडिगो, डीजीसीए ने लगाया 5 लाख का जुर्माना

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नई दिल्ली. Indigo News- ग्राउंड स्टाफ की हरकत से इंडिगो शर्मसार हो गया है। सात मई को रांची हवाईअड्डे पर इंडिगो के कर्मचारियों ने एक दिव्यांग बच्चे को फ्लाइट में चढ़ने से रोक दिया था। नौ मई को इंडिगो ने सफाई देते हुए कहा था कि यात्रियों की सुरक्षा को देखते हुए उसे रांची-हैदराबाद उड़ान में सवार होने की अनुमति नहीं दी गई थी, क्योंकि वह घबराया हुआ नजर आ रहा था। मामले की जांच के लिए नगर विमानन महानिदेशालय (डीजीसीए) ने तीन सदस्यीय टीम का गठन किया था। जांच रिपोर्ट आने के बाद डीजीसीए ने भविष्य में ऐसा न करने की चेतावनी देते हुए इंडिगो पर पांच लाख रुएये का जुर्माना लगाया है।

डीजीसीए की ओर से जारी बयान में कहा गया है कि सात मई को रांची हवाईअड्डे पर दिव्यांग बच्चे के साथ इंडिगो के कर्मचारियों का व्यवहार गलत था और इससे स्थिति बिगड़ गई थी। जबकि बच्चे के साथ करुणा का व्यवहार किया जाना चाहिए था और उसकी घबराहट दूर कर उसे शांत किया जाना चाहिए था। क्योंकि, विशेष परिस्थितियों में असाधारण प्रतिक्रिया की आवश्यकता होती है, लेकिन एयरलाइन के कर्मचारी ऐसा करने में विफल रहे। इसे देखते हुए डीजीसीए में सक्षम प्राधिकारी ने संबंधित विमान नियमों के प्रावधानों के तहत एयरलाइन पर पांच लाख रुपये का जुर्माना लगाने का फैसला किया है।